【制藥網(wǎng) 人物訪談】近年來，隨著我國環(huán)保政策頻頻出臺，節(jié)能減排理念的推進，化工、食品、制藥等工業(yè)發(fā)生了很大改變，企業(yè)在不斷布局環(huán)保的過程中，對于環(huán)保設備的購置需求也在擴大。其中在制藥領域，溶劑回收、廢氣廢水、氨氣氨水等都是屬于難處理的物質(zhì)，需要相當高技術的設備與工藝才能解決，由于門檻較高，很多環(huán)保設備企業(yè)望而卻步，而浙江新創(chuàng)興科技有限公司(以下簡稱為“新創(chuàng)興”)卻迎難而上，并且憑借自身的優(yōu)勢，深受中外用戶的深度信賴。
 

　　那么，新創(chuàng)興是如何滿足客戶要求，又如何在市場競爭中保持產(chǎn)品質(zhì)量？未來將怎樣應對？日前在重慶博覽中心舉辦的舉辦的第58屆(2019年秋季)全國制藥機械暨中國制藥機械博覽會上，浙江新創(chuàng)興科技有限公司銷售經(jīng)理朱小平就這些問題接受了制藥網(wǎng)的采訪。
 

浙江新創(chuàng)興科技有限公司朱小平(右)接受制藥網(wǎng)采訪（點擊圖片查看視頻專訪）
 

　　憑借高科技技術
 

　　解決客戶難點問題
 

　　新創(chuàng)興專業(yè)從事超重力精餾設備、超重力床精餾設備、超重力脫硫設備、超重力除塵設備、超重力分離設備等化工設備的研究、開發(fā)、設計、技術咨詢、技術服務，成套設備的安裝及調(diào)試。朱經(jīng)理表示，對于溶劑回收、廢氣廢水、氨氣氨水等這些難處理的物質(zhì)，新創(chuàng)興可以憑借其高科技的技術，一一解決客戶難點問題。
 

　　針對國內(nèi)客戶很多難處理的問題，新創(chuàng)興會從客戶需求出發(fā)，根據(jù)工藝設計進而處理。“有些廢氣，例如處理不了的硫化氫氣體，一般來說國內(nèi)做得好的可以達到七八百ppm，而我們公司低能做到5ppm，這方面我們算是國內(nèi)的。”朱經(jīng)理說。
 

　　針對一些書本上沒有，大學還沒研究出來的領域，新創(chuàng)興也可以根據(jù)客戶的需求，打造的儀器和儀表，“我們的大客戶，有些是上億甚至上百億的客戶企業(yè)，公司大的客戶企業(yè)有做到一千多億的?；旧希瑖鴥?nèi)企業(yè)解決不了的大部分問題都由我們?nèi)ネ瓿伞?rdquo;朱經(jīng)理如是說道。
 

　　他還舉例，在一些大學博士后的化驗室中，很多的溶劑原來都是靠玻璃儀器來檢測，工業(yè)化成功率比較低，經(jīng)過新創(chuàng)興多年的努力，升級后的實驗裝備能更好地助力檢測，大大提高成功率。目前，全國各地眾多企業(yè)和20多座大學，包括國外的馬來西亞大學都和新創(chuàng)興達成合作，購置新創(chuàng)興的實驗裝備，助力廢水廢氣等處理領域的發(fā)展。“公司目前在這些領域發(fā)展得很快，進步得也很快。我們和客戶的關系也很團結(jié)，大家都在想著怎樣把這個領域做得更好，為行業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。”
 

　　從客戶需求出發(fā)
 

　　做領域的者
 

　　新創(chuàng)興的產(chǎn)品質(zhì)量當然離不開專業(yè)人才的支持，憑借其經(jīng)驗豐富的技術人員，客戶提供的物料和技術參數(shù)，經(jīng)過公司的工藝平臺，就能得到解決方案。“我們會告訴客戶具體的方法，其物料怎么做才能達到目標。同時，我們的設備從設計到制造、安裝以及調(diào)試，都會嚴格把關，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格。”朱經(jīng)理表示，新創(chuàng)興會定期培訓單位的工人，達到理想的職業(yè)技能和素養(yǎng)目標，從而讓員工更好地服務客戶。
 

　　另外值得一提的是，新創(chuàng)興在售后服務方面也設有專業(yè)的工藝設計和技術研究團隊，公司可以為客戶提供工藝設計和整體解決方案，并可以與客戶進行深入的溝通和服務，為客戶解決問題。
 

　　面對未來的市場挑戰(zhàn)，朱經(jīng)理表示，公司會繼續(xù)勇敢前行。“我們公司產(chǎn)品的拳頭產(chǎn)品主要服務于精餾領域和廢氣廢水領域，公司目前的技術比較強大，我們都有能力和信心在這些領域做到好。”